OPŠTI USLOVI POSLOVANJA DRUŠTVA I KORIŠĆENJA INTERNET PLATFORME

1. UVOD

LINKAPET.COM predstavlja internet portal (u daljem teksu: Platforma) u vlasništvu Privrednog društva „LINK A PET“ DOO Beograd – Savski venac (u daljem tekstu: Društvo). Društvo putem Platforme fizičkim i pravnim licima pruža sledeće usluge:

• usluge oglašavanja – privrednim subjektima omogućava reklamiranje dobara iz njihove registrovane i druge Zakonom dozvoljene delatnosti (u daljem tekstu: Oglašivač), sve u skladu sa važećim Zakonom o oglašavanju,
• usluge registrovanja i postavljanja sadržaja – fizičkim i pravnim licima stavlja se na raspolaganje kreiranje korisničkog naloga uz direktno ili indirektno deljenje sadržaja i oglašavanje istog (u daljem tekstu: Član),
• usluge pregledanja korisničkog sadržaja – omogućava licima koja putem interneta pristupe Platformi upoznavanje sa oglasima, oglasnim porukama i sadržajem Platforme, bez plaćanja bilo kakve nadoknade (u daljem tekstu: Posetilac).

Priustupom Platformi: Oglašivač, Član i Posetilac (u daljem tekstu: Korisnici), saglašavaju se sa Opštim uslovima poslovanja Društva i korišćenja internet platforme (u daljem tekstu: Uslovi), kao i Politikom privatnosti, koja čini integralni deo Uslova. Uslovi i politika privatnosti, obavezujući su za sve Korisnike koji pristupaju Platformi.

2. LIČNI PODACI

Društvo je dužno da štiti privatnost ličnih podataka Korisnika. Društvo prikuplja samo osnovne podatke o Korisnicima, neophodne za pružanje usluga putem Platforme. Svi zaposleni u Društvu, kao i spoljni saradnici (Administratori Platforme) koji dolaze u posed ličnih podataka odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Dostupnost ličnih podataka detaljnije je regulisana Politikom privatnosti Društva i dostupna trećim licima u skladu sa Zakonom. Politika privatnosti čini sastavni deo Uslova.

Na naslovnom panelu nalazi se opcija komunikacije sa ostalim korisnicima platforme, vizuelno stilizovana u formi oblačića. Društvo apeluje na Članove da budu oprezni u svojoj komunikaciji sa, sebi nepoznatim licima, te da ne ostavljaju lične i druge osetljive podatke.

Društvo ne snosi odgovornost za bilo kakve potencijalne zloupotrebe ličnih i drugih osetljivih podataka od strane trećih lica koja su na napred naveden način došla u posed takvih podataka.

 

3. AUTORSKA PRAVA I INTELEKTUALNA SVOJINA

Društvo ima isključiva prava intelektualne svojine na celokupnom sadržaju Platforme koji ne kreiraju, dele i oglašavaju Korisnici. Sadržaj Platforme koji je u vlasništvu Društva, a naročito: tekst, slike, audio i video materijal, animacije, vizuelni identitet, baze podataka, računarski kod i programi, kao i zaštićene oznake; Korisnici ne smeju da upotrebljavaju bez posebne pisane saglasnosti Društva. Korisnik snosi odgovornost za celokupan sadržaj koji deli i oglašava putem Platforme, bilo da sadržaj deli direktno ili indirektno. Društvo ne odgovara za povredu autorskih i srodnih prava trećih lica, povodom sadržaja koji je Korisnik podelio ili oglasio, odnosno omogućio Administratorima da postave u njegovo ime. U slučaju nastanka štete po Društvo, isto zadržava sva regresna prava prema Korisniku koji je štetu naneo.

4. REGISTRACIJA

Korisnik aktivacijom naloga na Platformi postaje Član. Registracija nije uslov za pregledanje sadržaja Platforme i oglasnih poruka Članova i Oglašivača. Registracija je besplatna i vrši se elektronskim putem u obrascu prijave na Platformi. Radi uživanja posebnih pogodnosti, Član može optirati za jedan ili više od ponuđenih pretplatničkih paketa koje Društvo nudi putem Platforme (u daljem tekstu: Reklamna kampanja). Pogodnosti su detaljnije definisane Reklamnom kampanjom koja je istaknuta na Platformi.

Pored pretplatničkih paketa, Reklamna kampanja obuhvata: popuste, nagrande igre, promotivne periode, posebne pogodnosti i sl. koja je kreirana od strane Društva. Društvo u svakom trenutku može promeniti svoju Reklamnu kampanju. Isticanjem Reklamne kampanje na Platformi ili obaveštavanjem putem elektronske pošte (“newsletter”), smatraće se da su Članovi uredno obavešteni o navedenom. Administratori će se truditi da u najkraćem mogućem roku istaknu važeću Reklamnu kampanju, u skladu sa obimom posla, mogućnostima ponude i potražnje za uslugama u skladu sa važećom Reklamnom kampanjom.

Član može imati samo jedan nalog. Prilikom kreiranja naloga, Član je dužan da unese sledeće podatke: ime, prezime, adresu elektronske pošte, broj telefona, korisničko ime, lozinku i potvrdu lozinke.

Korisnički nalog vezuje se za elektronsku poštu Člana.

Kreiranjem naloga Korisnik mora da unese tačne i istinite podatke, kao i da ažurira podatke u slučaju potrebe. Korisnik mora da potvrdi da je pristao na Uslove, kao i Politiku privatnosti koja je njihov sastavni deo. Korisnik može postati Član kreiranjem naloga putem svog, već postojećeg “Google” ili “Facebook” naloga. Na bliže opisan način, Korisnik prihvata uslove navedenih portala, prema kojima se Društvo javlja kao treće lice, te ne snosi odgovornost za eventualnu štetu koja može biti naneta Članu, kao ni krađu ili zloupotrebu podataka.

Podnošenjem elektronskog obrasca u skladu sa navedenim, korisnik postaje registrovan u bazi podataka Platforme. Registrovani korisnik će potvrditi aktivaciju naloga putem elektronskog linka u automatski generisanoj poruci, koja se budućem Članu dostavlja na adresu elektronske pošte koju je prethodno uneo. Aktivacijom naloga, Član je zaključio Ugovor sa Društvom, u skladu sa pravima i obavezama iz ovih Uslova.

Plaćanje usluga Platforme u skladu sa Reklamnom kampanjom može se vršiti:

• gotovinski,
• po osnovu predračuna (za privredne subjekte i druga pravna lica),
• uplatom na tekući račun Društva,
• platnim karticama posredstvom interent portala www.allsecure.rs.

Plaćanjem preko posrednika, Članovi prihvataju Opšte uslove poslovanja/korišćenja napred navedene Platforme. Ukoliko se plaćanje usluga Društvu koje pruža putem Platforme vrši posredstvom trećeg lica (allsecure.rs), Društvo nije odgovorno za štetu koje Član eventualno pretrpi, kao ni za eventualnu zloupotrebu ili krađu ličnih podataka.

Pravna lica ne mogu vršiti plaćanje Društvu gotovinski.

Društvo je dužno da Članu koji je izvršio plaćanje izda odgovarajući dokument u skladu sa Zakonom – fisklani račun ili fakturu na ime pruženih usluga.

Plaćanjem putem posrednika (allsecure.rs) automatski se generiše i dostavlja fiskalni račun na adresu elektronske pošte Člana, čime se smatra da je Društvo uredno izmirilo svoju obavezu prema Članu, po osnovu dostavljanja dokumenta kojim se dokazuje da je usluga Društvu plaćena.

Prihvatanjem ovih Uslova Član je saglasan da mu Platforma može slati obaveštenja vezana za status oglasa i naloga, kao i za funskcionisanje same Platforme. Član je takođe saglasan da ga drugi Korisnici mogu kontaktirati putem telefona i/ili elektornske pošte, shodno podacima koje je Član ostavio prilikom registracije naloga ili naknadno izmenio.

Član snosi svu odgovornost za kršenje ovih Uslova, bilo da je kršenje učinjeno lično od strane Člana ili trećeg lica po ovlašćenju Člana koje koristi njegov nalog. Društvo ne snosi odgovornost za bezbednost naloga Člana i korisničke lozinke izvan mera bezbednosti preduzetih od strane Društva. U slučaju gubitka lozinke Platforma će omogućiti Članu da odabere novu lozinku, u elektronskom obrascu. Takođe, Član može izvršiti promenu lozinke, nakon što aktivira svoj nalog (“log in”).

Pored obaveznih podataka, Članu je omogućeno da podeli i oglasi fotorgafije, zvučni i audio materijal kao i literarni opis u pogledu predmeta oglasne poruke. Prihvatanjem Uslova Član se saglašava da Društvo na svaku fotografiju i/ili video materijal može da umetne grafičku oznaku LINKAPET.COM na taj način da se suštinski ne promeni vizuelni identitet materijala koji je Član podelio.

Član može kreirati korisnički nalog lično ili može ovlastiti Administratore da to urade u njegovo ime i za njegov račun. Navedeno važi i za postavljanje, odnosno izmenu oglasnih poruka. U slučaju da Član ovlasti Administratore da postave oglasnu poruku u njegovo ime i za njegov račun, u obavezi je da dostavi odgovarajući sadržaj Administratorima putem elektronske pošte, prateći njihova uputstva, sve u skladu sa Zakonom i Uslovima.

Član može biti lice koje je navršilo 15 godina života. Član može preduzimati pravne poslove sa drugim Korisnicima u granicama svoje poslovne sposobnosti propisane pravom matične države Člana i pravom Rep. Srbije. Društvo ne odgovara za štetu trećim licima usled kršenja napred navedene obaveze Člana koji je postupao izvan granica svoje poslovne sposobnosti. Ukoliko se Član ne pridržava napred navedenog, Društvo ne snosi odgovornost prema njemu, trećim licima, niti državnim organima i imaocima javnih ovlašćenja. Društvo zadržava pravo regresa prema Članu koji je skrivio napred navedeno.

Član ne sme da koristi svoj nalog na način koji je protivan zakonskim i podzakonskim odredbama, kao i odredbama Uslova, pod pretnjom suspenzije ili brisanja naloga od strane Platforme. Član ne sme zloupotrebiti objavljene podatke drugih Članova, izvan svrhe za koji su ti podaci dati Platformi uz saglasnost Korisnika.

U slučaju da se Član ne pridržava napred navedenog, Platforma je ovlašćena da obriše oglas Člana uz slanje Upozorenja o kršenju obaveza Člana na adresu elektornske pošte. Ukoliko Član u roku preciziranom upozorenjem, ponovo prekrši prihvaćene obaveze, Platforma je ovlašćena da suspenduje i/ili obriše nalog Člana uz zabranu ponovne registracije Člana – „BANN“. Ukoliko je Član platio uslugu Društvu u skladu sa Reklamnom kampanjom Platforme, uplaćena novčana sredstva u slučaju brisanja ili suspenzije oglasa ili naloga, Članu neće biti vraćena. Nakon brisanja naloga, Društvo je u obavezi da čuva podatke Člana u roku od 30 dana računajući od dana prestanka oglašavanja, u skladu sa Zakonom.

Član u svakom trenutku ima pravo da obriše registrovani nalog. Brisanje registrovanog naloga se vrši putem elektronskog obrasca na Platformi. Ukoliko Član obriše svoj nalog, eventualno uplaćena novčana sredstva na ime pretplatničkih paketa usluga Platforme, neće mu biti vraćena.

U slučaju suspenzije ili brisanja naloga Člana, automatski će biti obrisani i sve njegove oglasne poruke, u najkraćem mogućem roku.

Pravo Društva da zadrži novčana sredstva na ime pružanja usluge, u slučaju kršenja odredaba Uslova ili Zakona od strane Korisnika, predstavlja iznos na ime naknade štete koju Društvo nije dužno opredeljivati niti dokazivati, nezavisno od preostale dužine trajanja oglasne poruke.

5. SADRŽAJ OGLASA

Oglašavanje se vrši elektronskim putem na Platformi u okviru definisanog postupka unošenjem neophodnih podataka i ostalog sadržaja. Član inicira objavu oglasa. Član je slobodan, u okviru ovih Uslova, u pogledu izbora oglasne poruke i odgovaran je za njenu sadržinu. Okončanjem postupka za objavu, smatra se da je Član Društvu putem Platforme dao nalog za izvršenje Ugovorne obaveze. Po objavljivanju, Član će dobiti od Platforme obaveštenje u vidu automatski generisane poruke na adresu elektronske pošte koja sadrži: da je oglas uspešno postavljen, vremensko važenje oglasa, tekst oglasa i podatke o Članu koji je oglas postavio, link koji upućuje na predmetni oglas, kao i informacije o plaćanju prema Reklamnoj kampanji. Platforma zadržava pravo da odbije objavu oglasa, koji je protivan ovim Uslovima.

Član u svakom trenutku ima pravo da obriše postavljeni oglas. Brisanje registrovanog oglasa se vrši putem elektronskog obrasca na Platformi. Ukoliko Član obriše svoj oglas, eventualno uplaćena novčana sredstva na ime usluga koje Društvo pruža putem Platforme, neće mu biti vraćena.

Član može izmeniti oglasnu poruku u skladu sa Reklamnom kampanjom Društva.

Članu se izričito zabranjuje da deli i oglašava sadržaj sledećeg karaktera: lekova, lekovitih prepatata i suplemenata za čiju trgovinu Član nema odgovarajuću dozvolu nadležnog organa, veterinarskih postupaka lečenja za koje usluge Član nema odgovarajuću diplomu ili licencu, nadrilekarstva, opojnih droga, oružja, municije i pirotehničkih sredstava, akcizne robe, krivotvorene i krijumčarene robe, neovlašćene distribucije digitalnih dobara, kriptovaluta, neovlašćene distribucije ulaznica za sportske, zabavne i kulturno-umetničke manifestacije, ličnih kontakata radi posredovanja u upoznavanju ili radi prostitucije, pornografije, kao i igara na sreću.

Članu nije dozvoljeno objavljivanje prometa dobara čiji je promet zabranjen po pravu Rep. Srbije, odnosno za koju se delatnost traži posebna dozvola. Korisnik je dužan da se suzdrži od radnji koje su protivne pozitivnim propisima njegove matične države.

Oglasnom porukom Člana ne sme se: izazivati mržnja i netolerancija, zloupotrebljavati poverenje, odnos zavisnosti, lakovernost, nedostatak iskustva ili znanja i sujeverje. Oglas ne sme biti uvredljiv, podsticati na bilo kakav oblik diskriminacije, nasilja, odnosno ne sme predstavljati prikaz koji može da izazove strah ili agresivnost, kao i seksualno uznemiranvanje.

Članu je zabranjeno objavljivanje sadržaja – prikaza trećih lica koji omogućava njihovu identifikaciju, bez saglasnosti tih lica.

Član u svom oglasu ne sme navoditi linkove koji upućuju na druge internet portale koji vrše istovrsnu uslugu oglašavanja ili društvene mreže sa istim ciljem, osim u slučaju izričite sagasnosti Društva. Članu je dozvoljeno da na drugim internet portalima i/ili društvenim mrežama podeli link koji vodi ka oglasu ili nalogu Člana na ovoj Platformi, sve pod uslovima predviđenim na web prezentaciji ili društvenoj mreži sa koje se link deli.

Prihvatanjem Uslova Član daje saglasnost Društvu da se sadržaj koji je podelio na Platformi, kao i zapis lika Člana (fotografija) da isto može koristiti u svrhe marketinga i radi promocije Platforme i Društva.

Prilikom objavljivanja oglasne poruke, Članu stoje na raspolaganju kategorije i podkategorije, koje je Član dužan da odabere u skladu sa dobrima koje oglašava. U zavisnosti od odabranih kategorija i podkategorija, oglas Člana će se pojavljivati u rezultatima pretrage Korisnika.

Član može objaviti isti oglas, tek po prestanku važenja prvobitnog oglasa date sadržine.

Zabranjeno je Članu da deli i objavljuje fotografije i/ili video materijal koji mogu dovesti Korisnika u zabludu o stvarnim svojstvima dobara, kao i materijala koji na nelojalan način ističe oglas Člana u odnosu na druge oglase, a naročito unošenjem audio-vizuelnih elemenata koji nisu u vezi sa predmetom oglasa.

Član koji je registrovao nalog sa ciljem potražnje za dobarima, mora se pridržavati svih odredaba ovih Uslova i važećih propisa.

Reklamni prostor stavljen na raspolaganje Oglašivaču (baner) sadrži link koji Korisnika može direktno uputiti na internet prezentaciju tog Oglašivača.

Oglašivaču je dozvoljeno reklamiranje alkoholnih pića sa sadržajem alkohola manjim od 20%, u skladu sa Zakonom. Oglašivaču koji se bavi igrama na sreću, reklamiranje putem Platforme dozvoljava se pod uslovima predviđenim Zakonom.

Korisniku koji nije navršio 18 godina života, zabranjuje se korišćenje Platforme sa ciljem preupućivanja na veb prezentacije Oglašivača koji nude robu i/ili usluge, za čiju se kupovinu, odnosno korišćenje Zakonom zahteva punoletnost potrošača.

6. LINK A PET IZLOG

Link a Pet izlog (“Store”) predstavlja zasebnu celinu na Platformi putem koje Oglašivači i Članovi reklamiraju svoja dobra. Pojavljivanje Korisničkih proizvoda u Izlogu, vrši se optiranjem za usluge Društva shodno važećoj Reklamnoj kampanji. Zainteresovani Korisnici, mogu se direktno obratiti Administratorima zarad dobijanja ponude u pogledu izlaganja dobrara putem “Store”-a.

Korisnik putem Izloga, može reklamirati isključivo dobra koja ima u svom portfelju. Ukoliko Korisnik prekrši napred navedeno, nalog mu može može biti suspendomvan ili obrisan, zajedno sa oglasnim porukama, kao i dobrima iz “Store”-a. Društvo svakako zadržava pravo na naknadu štete u slučaju opisane povrede od strane Korisnika, dok će Društvo biti ovlašćeno da zadrži iznos na ime pružanja usluge.

7. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Društvo ne može biti odgovorno za štetu koju pretrpi Korisnik Platforme, kako materijalnu (stvarna šteta i izmakla dobit), tako i nematerijalnu. Korisnik upotrebljava Platformu na sopstvenu odgovornost. Društvo nije odgovorno za sadržaj koji su podelili i objavili Korisnici. Društvo ne odgovara za zloupotrebu ličnih podataka od strane trećeg lica, koje je u posed podataka došlo prostim uvidom u sadržaj oglasa ili naloga, javno dostupnog na Platformi. Društvo ne odgovara Korisnicima za ispunjenje obaveze drugih Korisnika, kao ni za neblagovremeno ispunjenje obaveze Korisnika. Društvo ne garantuje da predmeti obaveza imaju ona svojstva koja Korisnik ističe da imaju putem svog oglasa. Društvo nije odgovorno za pravne nedostatke stvari, koje su predmet oglasa Korisnika. Korisnik koji je podelio oglasnu poruku, kao i Korisnik koji je poručio/pribavio dobra putem oglasne poruke, a za koja po pravu njihovih matičnih država, ne predstavljaju stvari u prometu, snose svu krivičnopravnu i građanskopravnu odgovornost. Isto važi u situaciji kada se za promet dobara traži posebna dozvola organa ili licenca.

Društvo ne snosi odgovornost za podatke koje prikupljaju druge internet stranice na koje upućuju linkovi koji se nalaze na našoj Platformi.

Društvo ne garantuje za privremenu nedostupnost Platforme. Platforma može biti nedostupna: usled tehničkog održavanja, pada ili radi unapređenja usluga Platforme. Takođe, Korisnik snosi svu odgovornost za posedovanje adekvatnog hardvera, softvera i internet konekcije radi korišćenja usluga Platforme.

Društvo je dužno da pruži sve podatke koje poseduje o Korisnicima na zahtev državnih organa i drugih ovlašćenih subjekata.

Društvo ne inicira prenos sadržaja Korisnika, ne vrši odabir podataka ili dokumenata koji se prenose, njihovu izmenu, kao ni odabir primaoca (Korisnika). Platforma zadržava pravo da u svakom trenutku izvrši promene neznatne po sadržinu, a koje se sastoje u ispravkama poput slovnih grešaka, gramatičkih i slično.

8. PRELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE

Društvo je ovlašćeno da izmeni ove Uslove u svakom trenutku. Obaveštenje o izmeni ovih Uslova biće istaknuto na Platformi, pre supanja izmenjenih Uslova na snagu. Društvo zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni visinu i način plaćanja na ime pružanja usluga. Ukoliko Član ne obriše svoj nalog nakon izmena Opštih uslova korišćenja, smatraće se da je isti prihvatio izmenjene Uslove.

Pored prava Rep. Srbije, Korisnik se obavezuje da se pridržava obavezujućih propisa svoje države.

U slučaju nastanka spora, ugovara se nadležnost suda u Beogradu i primena prava Rep. Srbije.